Отрабатываем конкретные ситуации: пробуем разные способы договориться и вместе разбираем решения.
1. Получаем ситуацию и ролиЯ предлагаю кейс, близкий к рабочим переговорам. У каждого участника своя задача и интересы.
2. Пробуем договоритьсяВы ведёте диалог, выбираете аргументы и отвечаете собеседнику. Здесь можно проверить новый подход и ошибиться без риска для сделки.
3. Разбираем решения со мной и группойСмотрим, какие действия помогли, а какие помешали. Выбираем, что стоит попробовать в ваших переговорах.
Например, клиент просит скидкуУ конкурента дешевле, а уступка съедает вашу прибыль. В учебных переговорах попробуем выяснить, что важно клиенту, объяснить ценность предложения и обсудить другие условия сделки.
Подробнее о мастерской →